Dit ga je doen door:
Als Medewerker Sales Support ben je verantwoordelijk voor het gehele administratieve traject van offerte tot en met levering bij onze klant. Samen met de accountmanagers ben je verantwoordelijk voor het op peil houden van de klanttevredenheid. Je bent het interne aanspreekpunt en vaste contactpersoon voor je klanten. Je onderscheidt jezelf door denken in kansen en mogelijkheden. Bij Belona werken we hard en met veel plezier.
Belona maakt deel uit van de Optimum Group, een pan-Europees samenwerkingsverband van toonaangevende drukkerijen voor etiketten en flexibele verpakkingsoplossingen. Door deze samenwerking kunnen we onze klanten een nog breder scala aan producten en diensten aanbieden en nog individueler inspelen op de wensen van de klant. Het uitgebreide portfolio en de grotere capaciteit stellen ons in staat om nog betrouwbaardere levertijden en een geoptimaliseerde service te bieden die ver boven de standaard ligt. Door onze nauwe samenwerking met de besten in de branche kunnen wij altijd de hoogste kwaliteit en innovatie garanderen.
Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:
- Het aannemen van de telefoon en verwerken van email bij vragen van onze klanten en het administratief verwerken ervan
- Het opstellen van offertes, verwerken van orders en zorgdragen voor een correcte klachtafhandeling
- Vraagstukken van klanten vertalen naar maatwerkoplossingen
- Het signaleren en organiseren van commerciële kansen bij de klant en in de markt en hiernaar handelen in overleg met de Accountmanagers
Wij bieden:
- Werken in een jong en dynamische team
- Een internationale bedrijfsomgeving in volle groei
- De mogelijkheid om je ambitie waar te maken
- Een informele werkomgeving in een familiaire sfeer
- Bedrijfsfeestjes